“Domiciliación ¿Cómo funciona?” la columna de CONDUSEF Morelos

Y ahora toca el turno a la “D” con el concepto de domiciliación:

El servicio de Domiciliación que consiste en ordenar al banco que pague automáticamente algunos servicios o adeudos, cargándolos a tu cuenta de cheques, ahorro, nómina o tarjeta de crédito. La domiciliación de pagos es una solución que incorporó la banca para optimizar la cobranza de las empresas y facilitar la forma en que sus clientes efectúan sus pagos de facturas o recibos.

Entre otras cosas, garantiza el pago a tiempo de servicios o compromisos crediticios, sin que el usuario tenga que ir al banco o exponerse a olvidar la fecha de pago: el banco se encarga de ello. Para contratar este servicio, contacta a un ejecutivo de tu banco y presenta:

  1. Los recibos de los servicios que deseas domiciliar
  2. Copia de una identificación oficial vigente, y
  3. El número de cuenta al que quieres que se te hagan los cargos.
  4. Verifica tener saldo suficiente en tu cuenta ya que el banco cargará el importe de las facturas que presenten los proveedores que tú hayas dado de alta.
  5. Comprueba que el pago que hizo el banco corresponda al de tus recibos.
  6. Si tienes alguna duda, queja o reclamación, acude a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios del banco; si no te resuelven el problema, acude a Condusef.
  7. En caso de que quieras cancelar este servicio, debes solicitarlo por escrito.

Carlos Flores Hernández

Asesor de Educación Financiera en CONDUSEF Morelos

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