Continuando con el ABC de Educación Financiera, en esta ocasión con la letra “C” analizaremos el concepto de Comisión:
En el lenguaje financiero, las comisiones son las cuotas que se pagan a las instituciones financieras a cambio de tener derecho a un producto o servicio. Hay dos formas de pagar comisiones:
Por su monto: que pueden ser: fijas, o como porcentaje de una operación,
Por su periodicidad: que pueden ser: por única vez, o por cada operación realizada.
Para evitar abusos y transparentar el cobro de las comisiones, el Banco de México BANXICO ha emitido reglas para que las instituciones financieras informen a los usuarios sobre el monto y la forma como calculan las comisiones de los productos financieros de mayor demanda. Además, deben justificarlas demostrando la existencia del servicio al que las aplican y darlas a conocer oportunamente a sus clientes, comunicándoles cualquier modificación antes de aplicarlas.
CONDUSEF Morelos te da a conocer las recomendaciones para que no te lleves una mala sorpresa en el cobro de comisiones:
- Revisa cuáles son las comisiones de los servicios que tienes contratados y evalúa si realmente los necesitas: podrías cambiarte a un servicio más sencillo que, generalmente, es más barato.
- Entérate de cuántas operaciones puedes hacer sin pagar comisión y adminístralas con cuidado.
- Revisa y conserva tus estados de cuenta para llevar un control.
- Reporta a tu banco cualquier duda o cargo indebido.
- Toma en cuenta las comisiones al utilizar cajeros automáticos.
- No todos los bancos cobran las comisiones por igual. ¡verifícalos!
Carlos Flores Hernández
Asesor de Educación Financiera en CONDUSEF Morelos