“Vacaciones sin fraudes” la columna de CONDUSEF Morelos

Ya terminó la Semana Santa, pero aún estamos en periodo de vacaciones por lo que en CONDUSEF Morelos te da algunas recomendaciones a fin de que evites caer en algunas trampas que orquesta la delincuencia en esta temporada para poner en riesgo tu patrimonio.

De acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo CONCANACO SERVYTUR, se estima que para estas vacaciones de Semana Santa y Pascua 2017, habrá una derrama económica de 47 mil 613 millones de pesos en México, lo que significa 2.5% más con relación al año anterior.

73 de cada 100 quejas que registró el sector bancario durante el 2016, es decir, 5.3 millones, fueron originadas por un posible fraude y tuvieron un incremento del 35% con respecto al año anterior. Es importante destacar que si bien el fraude tradicional aumentó sólo un 12.5% al pasar de 3 millones 131 mil 666 a 3 millones 525 mil 167; el fraude cibernético, es decir, a través del comercio por internet, operaciones por internet, la banca móvil y los pagos por celular, creció considerablemente con respecto al 2015, al incrementarse un 123%, de 790 mil 936 a 1 millón 765 mil 654 reclamos, es decir, casi un millón de reclamaciones más, por lo que toma en cuenta los siguientes tips para que evites caer en algún timo o      que la delincuencia pueda vulnerar tu confianza:

 

  • Si estas fuera de tu casa evitan revisar o acceder a la Banca en línea mediante internet público, ya que tus claves pueden ser robadas en esos servidores “gratuitos” de supuestos establecimientos.
  • Cuando accedas a una página de internet valora que se encuentre el protocolo de seguridad “https” y la figura de candado cerrado en la barra de direcciones.
  • Ingresa únicamente mediante tus contraseñas en los sitios oficiales de tu banco, jamás por medio de ligas, mensajes de texto, chats o enlaces. Ya que estos pueden estar manipulados para llevarte a páginas apócrifas y robarte tus datos personales.
  • Recuerda que ni tu banco, ni ninguna entidad financiera, piden o solicitan datos personales por correo electrónico, si te llega uno con esas características, ¡bórralo! Y si es mediante llamada telefónica, comenta que lo verás directamente en tu sucursal, -ya que ese tipo de llamadas solo se hacen pasar por personal del banco- sin embargo recuerda que las instituciones ya tienen tu información desde la firma del contrato celebrado con ellos, por lo que nadie puede llamarte para pedirte datos de tus cuentas.
  • Nunca anotes tu Número de Identificación Personal NIP de tus tarjetas en ningún lado, recuerda que solo es tuyo y confidencial, nunca lo comportas.
  • Al momento de pagar, no pierdas de vista tus tarjetas, ya sean de crédito o débito. Así evitarás un cargo doble o que sea intercambiada por otra apócrifa.
  • A donde sea el lugar que llegues procura ubicar los cajeros de tu banco, para evitar pagar comisiones por disponer de efectivo.
  • Haz una lista de los teléfonos de emergencia de reporte de tu banco, en caso de robo o extravío de tu tarjeta y mantenlos esos, si, al alcance en tu bolso o billetera.
  • Revisa que el cajero automático que utilices no se encuentre alterado o con dispositivos sobrepuestos, con objetos extraños que solo tratan de acerté caer en trapas para quitarte tu efectivo o quitarte tus tarjetas.
  • No permitas ayuda de extraños en Cajeros Automáticos.

 ¡Felices Días de Descanso!

Carlos Flores Hernández, es Contador Público, Asesor de Educación Financiera en CONDUSEF Morelos

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